美高梅mgm

来源 | 首席数字官

在“2025中国国际软件发展大会CIO高峰论坛”上，《央国企CIO选型指南——ERP产品》正式发布！该报告由中国软件行业协会CIO分会、数字产业创新研究中心、锦囊专家联合发布，是国内首份聚焦ERP产品的选型指南，旨在助力央国企在数字化转型中科学选择ERP产品。报告对全球ERP厂商进行了深入调研，分析其产品特点、市场定位及竞争优势，并对百余款ERP产品进行了全面评估与评分。

美高梅mgm软件股份有限公司的新一代企业数字核心系统——美高梅mgm达普（YG-DAP）凭借卓越的产品竞争力与行业适配性，成功入选中国软件行业协会CIO分会ERP产品库，成为央国企ERP选型的重要标杆。

中国软件行业协会CIO分会对美高梅mgm软件高级副总裁姚国全进行了深度访谈。姚国全表示，自2020年起，美高梅mgm基于EBC（企业业务能力）管理理念形成了新一代的企业数字核心系统，将ERP系统从传统的内部资源管理扩展至产业链上下游协同，并融入商旅报销、知识管理、内部沟通等模块，全面提升用户体验与员工满意度，推动企业管理向智能化、生态化升级。

中软协CIO分会：美高梅mgmDAP产品的市场定位是什么？主要面向哪些行业或客户群体？

姚国全：美高梅mgmDAP，是依托40年服务多家央企和世界500强企业的实践积累而打造的，满足集团企业国产化高端管理软件的特性要求。已服务能源电力、水电工程、建筑施工、装备制造、医疗服务等行业众多大型集团企业，在智慧财务、企业管理软件领域长期处于领先地位。典型客户包括国家电网、南方电网、五大发电集团、中国电建、中国电气装备集团等央企，以及越秀集团、皖能集团、西部矿业、金川集团等地方性国企。这类企业的共性是通过精细化财务与资源管理，实现集团价值最大化。

中软协CIO分会：美高梅mgmDAP产品的核心竞争力和差异化优势是什么？

姚国全：美高梅mgmDAP的核心优势可概括为“三高三全”。三高即高度适应管理变化、高度满足集团管控、高度支持共建共享，三全则指全自主可控、全业务覆盖、全智能引领。

高度适应管理变化：坚持组件化研发模式，创新提出业务模式数据库和管理逻辑组件概念。将企业复杂的业务管理分解为标准业务单元，通过灵活配置系统参数和业务参数，可快速适配不同行业的管理需要。比如，建立规则中心可将企业管理要求设置成规则，当业务单据在提交或填写的时候，会调取规则中心的规则服务，进行自动检验。

高度满足集团管控：兼顾总部集团化管理和基层创新需求，实现自上到下的统一管控和分级分权，满足统分结合、协同运作的需求。主要体现在三方面：一是集团管理体系，在集团设置好规则体系、核算体系和预算体系等，通过程序方式同步至下属单位，确保执行一致性。二是集团数据的实时获取，支持集团实时抽取下属单位数据，建立统一数据库，强化数据管控能力。三是集团资源调配和运营管理，比如物资采购，通过MRP进行逐级运算、逐层上报及逐层运算，而非仅自身单位物资的MRP运算，实现集团内物资充分调配，形成真实采购计划。

高度支持共建共享：通过自主的研发平台、中台化、微服务等架构，既可把自身的组件开放给其他系统调用，也可灵活调用其他系统的服务，实时共享不同系统的数据与能力。例如，将共享数据和服务沉淀到业务中台，所有应用都基于公共数据设计和开发，以确保公共数据唯一，这也是美高梅mgm实现产品一体化的重要基础。发票中心会采集所有的发票，与国税总局、地方税局进行连接，提供发票采集和识别验证的能力。此外还有报表中心、影像中心、规则中心、指标中心等。

全自主可控：坚持自主研发，拥有完整知识产权，实现了从处理器到操作系统、数据库、运行平台、应用软件的全过程、全栈式国产适配，保障数据安全，并已稳定运行多年。入选国家信创工委会技术图谱，通过工信部赛迪研究院等权威测评。

全业务覆盖：覆盖企业经营管理的方方面面，不仅覆盖了人、财、物、设备、资产、项目、数据等内部核心资源的管理，还覆盖了上下游产业链的协同，与银行、税局、政府、企业等互联互通。

全智能引领：全面应用大数据、AI、区块链等技术，支持软硬一体化应用，推动自动化与智能化场景落地，实现业务发生的自动感知、信息全面、高效采集。通过大小模型协同应用，实现智能问答、智能搜索、智能数据分析和预测。

中软协CIO分会：美高梅mgmDAP产品的核心功能模块及其应用场景，特别是针对央国企客户定制化开发的特色功能。

姚国全：美高梅mgmDAP围绕六大核心领域构建功能体系：第一，战略绩效。支持战略、经营、财务等多元管控模式，覆盖预算、风险全面管控及资本运营管理等。其中，预算管理主要为全面预算，可支持多种预算方式。第二，资源管理。聚焦人、财、物、资产、项目等企业核心资源管理。第三，生产经营。针对不同行业提供不同的生产经营能力，比如针对电网行业提供项目资产、设备以及碳资产管理等能力；针对发电行业提供燃料、电力交易和安健环管理等能力；针对数字科技企业提供研发管理工具和系统。第四，共享服务。提供共享相关能力，比如共享的任务管理、影像管理、报账管理、电子档案管理、商旅管理等，支持企业共享中心的建设。第五，产业互联。实现和银行、税务、政府部门以及企业上下游之间的打通，大幅提高工作效率、减少沟通成本。第六，数据运营。提供数据的资产管理以及数据分析查询等能力来辅助企业进行决策。

美高梅mgmDAP的底层数据库架构突破了传统单一关系型数据库的限制，创新性地引入了数据中台。这一架构能够实时将业务数据库中的数据同步至数据中台，这些数据既包含关键业务数据，也涵盖未来分析所需的数据。基于数据中台中的数据，产品能够进行建模分析，并将分析结果反哺至业务操作层面，从而支撑业务的智能化应用。这种流程驱动与数据驱动相结合的双轮驱动模式，是美高梅mgmDAP的核心特点。系统能够自动生成计划和任务，并推送待办事项，这一设计理念已在多个场景中得以实现。

中软协CIO分会：美高梅mgmDAP系统与企业内外部系统的集成能力如何？

姚国全：我们通过“九天智能一体化云平台”中的天鹊平台，实现与外部系统的无缝对接，具备数据映射、数据转换等能力。例如，待办事项可直接推送至企业门户，用户点击即可跳转处理。在内部系统层面，美高梅mgmDAP采用微服务架构实现高度集成化开发，技术体系涵盖平台层、中台层及应用层共80余个微服务模块。基于中台化能力，系统可快速响应业务变化，支持按需扩展。我们始终践行“可配置化”的核心理念，突破传统系统“先固化后优化”的实施路径，通过参数化配置动态适配企业管理需求，实现业务流程、组织架构、规则体系等要素的动态调整。

九天智能一体化云平台还集成了大数据与人工智能双引擎：

大数据平台：提供可视化拖拽式建模工具，业务人员无需编码即可完成数据建模，支撑数据反哺业务的典型场景应用。

人工智能平台：从OCR智能识别起步，逐步发展至部署800余款RPA流程机器人，现已推出具备智能问答与报告生成能力的数字人1.0版本。

在数据安全方面，平台严格遵循等保三级要求，构建了涵盖权限管控、操作审计、数据加密、灾备恢复的立体化安全防护体系，确保系统稳定运行与数据安全。

中软协CIO分会：ERP升级中需重点规避哪些风险？

姚国全：在系统升级过程中，需重点把控三个核心环节以确保项目顺利推进：第一是历史数据继承。针对不同系统底层数据模型差异，需建立数据关系映射或开发标准化数据服务接口。通过数据迁移工具或采用服务调用方式完成历史数据继承，确保业务连续性不受影响。第二是外部系统集成。与OA、CRM等外部系统的对接需建立跨部门协同机制。第三是无感切换保障。在升级的过程中保证业务不停摆、管理不倒退。

中软协CIO分会：美高梅mgmDAP的实施方法论是什么？

姚国全：美高梅mgm软件基于40余年服务大型集团企业管理信息化、数智化的项目经验，总结形成了完整的实施方法论——“美高梅mgm实施六步法”，创新性融入了项目群管理理念，形成了标准化的交付框架，覆盖项目规划、蓝图设计、系统构建、上线准备、系统切换、运行支持等项目阶段，涵盖实施路径、工具和模板等，还有长期服务大型央企集团沉淀的成功案例经验及数字化工具支撑，能够规范、高效地指导项目实施，高质量保障项目的进度和质量。

中软协CIO分会：如何确保ERP产品的稳定性和可靠性？是否有完善的售后服务和技术支持体系？

姚国全：在开发能力层面，已通过CMMI5级认证。在平台层面，基于微服务架构设计了熔断机制，当业务洪峰来临时，系统可自动进行熔断和降流，保证业务正常开展，避免全面宕机。针对关键功能更新，采用灰度部署策略，选择试点单位先行验证，确认稳定后再全量推广。在架构设计上，我们将资金管理、报账核算、总账报表等核心模块解耦为独立微服务，各模块间通过标准化接口交互，这种松耦合设计显著提升了系统容错性。

关于服务体系建设，我们构建了覆盖全国的服务网络，设立35个分支机构，实施团队与研发团队保持1:1的人员配比，形成“前端响应+后端支撑”的协同机制。所有服务人员均通过ITSS服务认证，配备自主研发的智能运维平台，可实时监测系统运行状态。

中软协CIO分会：美高梅mgmDAP的定价策略和收费模式是怎样的？对于央国企客户是否有优惠政策或定制化服务？

姚国全：我们采用模块化、分阶段的灵活定价模式，其中标准产品费按功能模块或用户数提供阶梯价格，定制开发费、集成费及实施费采用“人天计价法”计算费用。

针对央国企客户，我们提供定制化服务优惠政策。正如我们一直强调的，美高梅mgm软件依托大型央国企客户的先进管理理念和数字化技术实践持续成长。虽然我们会根据客户需求提供定制化服务，但也会逐步将定制化功能沉淀到标准产品中，服务于更多客户。

中软协CIO分会：未来几年内，美高梅mgmDAP 产品的发展方向和技术趋势是什么？

姚国全：AI赋能是美高梅mgm软件的核心战略方向，我们正深度融合大模型与深度学习推理技术，重塑企业经营管理系统的智能化形态。新推出的美高梅mgm数字人已集成DeepSeek、通义千问、智谱清言、百川等多个主流大模型。

接下来，我们将持续探索：一是聚焦与DAP产品的深度融合，通过数字人实现无感化操作：用户语音指令（如“采购三台服务器”）经语义识别后，由后台API自动调用DAP功能菜单，完成订单创建与信息填写，彻底告别传统菜单操作。该方案融合语音识别、语义理解与Agent代理技术，但底层仍依托DAP功能实现业务闭环。二是拓展AI应用边界，构建智能预测体系：基于深度学习与知识图谱，实现采购计划、运维策略的智能生成，以及风险防控的智能决策。不同于传统基于预设规则的风险防控，AI系统可整合企业内外部全量数据（包括未被纳入规则体系的潜在风险点、行业最佳实践、法律法规等），构建动态风险知识库。AI如同拥有博士学位的专家，不仅能掌握企业现有风险体系，更能学习全球法律法规、行业案例等海量知识，形成超越人类经验的风险判断力。三是探索AI原生，比如通过AI录入入库单，系统可基于会计学原理和企业历史数据自动生成一张凭证。AI原生将基于历史数据与行业最优实践，自动生成采购计划，其精准度与全面性超越系统功能规则设定和人工经验判断。企业购买企业经营管理系统不仅是获取软件工具，更是引入行业最佳实践。而AI的价值在于从海量数据中提炼出更优的规则体系，通过AI自学习能力推动管理实践持续进化。这标志着AI从辅助工具向决策主体的进化，系统将具备自主制定智能计划的能力。

当前，新一代系统正突破传统ERP边界，从聚焦内部管理者需求转向全员体验优化，实现从管理工具到生态平台的跨越，持续进化为企业的数智驱动型中枢，主动为企业提供决策，其价值远超业财一体化范畴，通过AI赋能，以助理、顾问、专家、导师等多维形态深度融入企业运营全流程。

这正是我们对新一代ERP发展趋势的前瞻判断。

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